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本隱私政策中提及的我們的關(guān)聯(lián)公司,,包括沃長寬通信集團(tuán)有限公司及其各分支機(jī)構(gòu),、控股子公司及其分支機(jī)構(gòu)。
本隱私政策包含以下內(nèi)容:
一,、各業(yè)務(wù)功能中的用戶信息收集使用規(guī)則,;
二、我們?nèi)绾问褂?Cookie 和同類技術(shù),;
三,、我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)移,、公開披露您的個(gè)人信息,;
四、我們?nèi)绾伪Wo(hù)您的個(gè)人信息,;
五,、我們?nèi)绾伪4婺膫€(gè)人信息;
六,、未成年人信息保護(hù),;
七,、您的權(quán)利;
八,、本政策如何更新,;
九、如何聯(lián)系我們,。
一,、各業(yè)務(wù)功能中的用戶信息收集使用規(guī)則
個(gè)人信息是指以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關(guān)的各種信息,不包括匿名化處理后的信息,。
組織信息是指以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的組織有關(guān)的各種信息,,不包括匿名化處理后的信息
敏感個(gè)人信息是指一旦泄露或者非法使用,容易導(dǎo)致自然人的人格尊嚴(yán)受到侵害或者人身,、財(cái)產(chǎn)安全受到危害的個(gè)人信息,,包括生物識別、宗教信仰,、特定身份,、醫(yī)療健康、金融賬戶,、行蹤軌跡等信息,,以及不滿十四周歲未成年人的個(gè)人信息。
本網(wǎng)站各項(xiàng)業(yè)務(wù)功能所需您向我們提供或允許我們收集的信息的目的,、用途,、種類、頻次和時(shí)機(jī),、保存地點(diǎn),,以及如您拒絕我們收集和處理該等信息對您的影響如下:
(一) 登錄功能和相關(guān)服務(wù)
使用沃長寬通信手機(jī)號碼、寬帶賬號登錄的用戶(簡稱“沃長寬通信用戶”)在登錄本網(wǎng)站賬號時(shí),,本網(wǎng)站需要您提供登錄手機(jī)號碼或?qū)拵з~號,、云網(wǎng)賬號。對于該登錄手機(jī)號碼,、寬帶賬號的入網(wǎng)人姓名,、入網(wǎng)人證件信息,由于您在辦理沃長寬通信手機(jī)號碼,、寬帶產(chǎn)品入網(wǎng)時(shí)已按照實(shí)名制要求提供,,所以在使用本網(wǎng)站時(shí)您無需再次填寫。如果用戶需要變更入網(wǎng)人信息,,請前往實(shí)體營業(yè)廳辦理,。對于該登錄云網(wǎng)賬號的組織信息,由于組織在辦理沃長寬通信政企產(chǎn)品時(shí)已按照協(xié)議或合同要求提供,,所以在使用本網(wǎng)站時(shí)您無需再次填寫,。
使用非沃長寬通信手機(jī)號碼登錄的用戶(簡稱“非沃長寬通信用戶”)在登錄本網(wǎng)站賬號時(shí),,本網(wǎng)站會通過您輸入的手機(jī)號碼及短信驗(yàn)證碼進(jìn)行身份驗(yàn)證后,要求您設(shè)置登錄密碼進(jìn)行注冊以正常使用部分服務(wù)功能,;如您不再使用本網(wǎng)站,,可通過本網(wǎng)站“我的-設(shè)置-注銷賬戶”的路徑對所注冊賬號進(jìn)行注銷。
對于上述賬號登錄,、修改密碼功能所收集的信息,,我們將存儲在中國境內(nèi)。
(二)為您提供網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)
您使用本網(wǎng)站為您提供的網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)的,,購買需要物流發(fā)貨的商品(寬帶組網(wǎng)類產(chǎn)品)或者參加營銷活動獲得需要物流發(fā)貨的中獎獎品時(shí),本網(wǎng)站可能需要您提供您的收貨信息包括:收貨人姓名,、收貨人聯(lián)系電話,、收貨人地址信息。
您可通過本網(wǎng)站“用戶中心-地址管理”的路徑對留存的常用收貨信息進(jìn)行增加,、修改,、刪除操作。
如您不同意我們收集和使用上述信息,,我們將因無法獲取必要信息而無法向您寄送商品或獎品,,但不影響您使用本網(wǎng)站的其他服務(wù)。對于上述信息,,我們將存儲在中國境內(nèi),。
(三)為您辦理長寬互聯(lián)業(yè)務(wù)入網(wǎng)手續(xù)
您訂購的長寬互聯(lián)業(yè)務(wù)產(chǎn)品需要辦理入網(wǎng)手續(xù)的,根據(jù)《電話用戶真實(shí)身份信息登記規(guī)定》(工業(yè)和信息化部令第25號)等規(guī)定,,您在辦理入網(wǎng)手續(xù)時(shí)應(yīng)當(dāng)向我們提供真實(shí)身份信息包括:有效證件,;同時(shí),為了驗(yàn)證該類信息的準(zhǔn)確性和完整性,,我們會將您提供的信息與合法存有您信息的機(jī)構(gòu)(政府機(jī)關(guān),、事業(yè)單位、商業(yè)機(jī)構(gòu))進(jìn)行驗(yàn)證核對,;通過核驗(yàn)后,,我們將通過拍照或在線視頻方式留存您的個(gè)人信息,辦理入網(wǎng)手續(xù),。入網(wǎng)需收集您的個(gè)人信息包括:用戶姓名,、有效通信聯(lián)系方式、有效證件類型及號碼,、有效證件所載登記信息,、裝機(jī)地址、交費(fèi)賬號,、電子郵箱,、拍照或在線視頻方式獲得的影像資料,、服務(wù)賬號及密碼、密碼保護(hù)答案,、辦理的業(yè)務(wù),。
如您拒絕提供上述信息,將無法辦理入網(wǎng)手續(xù),,無法使用相應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù),。對于上述信息,我們將存儲在中國境內(nèi),。
(四)在遵守國家法律法規(guī)及監(jiān)管政策的前提下,,我們也可能將收集到的信息用于以下用途:
1.在我們提供服務(wù)時(shí),用于身份驗(yàn)證,、客服服務(wù),、安全防范、詐騙監(jiān)測,、存檔和備份,,確保我們向您提供的產(chǎn)品和服務(wù)的安全性;
2.通過信息數(shù)據(jù)包括生日,,性別,,年齡,用戶行為信息(瀏覽記錄,,收藏,,關(guān)注,搜索),,產(chǎn)品訂購信息(產(chǎn)品編號,,訂購金額,訂購時(shí)間)分析,,幫助我們設(shè)計(jì)為您提供更好感知的新服務(wù),;
3.為使我們更加了解您如何使用我們的服務(wù),從而針對性地滿足您的個(gè)性化需求,,例如語言設(shè)定,、位置設(shè)定、個(gè)性化的幫助服務(wù)和指示,,或?qū)δ推渌褂梦覀兎?wù)的用戶做出其他方面的回應(yīng),;
4.評估我們服務(wù)中功能、產(chǎn)品,、廣告和其他促銷及推廣活動的效果,,并加以改善;
5.軟件認(rèn)證和管理軟件升級;
6.邀請您參與有關(guān)我們產(chǎn)品和服務(wù)的調(diào)查,。
(五)對法律明確規(guī)定我們處理您的個(gè)人信息,、關(guān)聯(lián)組織信息無需征得您同意的情形下,我們收集,、使用您的個(gè)人信息,、關(guān)聯(lián)組織信息將不會征得您的同意,在此情況下我們將嚴(yán)格按照法律規(guī)定的條件和程序處理您的個(gè)人信息,。
(六)您了解并同意,,我們可以通過技術(shù)手段對您的個(gè)人信息、關(guān)聯(lián)組織信息進(jìn)行匿名化處理,,匿名化處理的信息將無法識別您的身份,、關(guān)聯(lián)組織情況。在此情況下,,并在符合相關(guān)法律法規(guī)及監(jiān)管政策的前提下,,我們可以使用已經(jīng)匿名化的信息,對其進(jìn)行分析和利用,。
(七)政企業(yè)務(wù)
您在辦理關(guān)聯(lián)組織企業(yè)身份校驗(yàn)手續(xù)時(shí)應(yīng)當(dāng)向我們提供真實(shí)組織及相關(guān)信息包括: 手機(jī)號碼、公司名稱,、公司證件號碼,、組織機(jī)構(gòu)代碼、營業(yè)執(zhí)照,、公司地址,、法定代表人姓名、法定代表人身份證號,、經(jīng)辦人姓名,、經(jīng)辦人身份證號、委托授權(quán)書(授權(quán)委托書需要法定代表人簽字且加蓋單位公章),;為了驗(yàn)證該類信息的準(zhǔn)確性和完整性,,我們會將您提供的信息與合法存有您信息的機(jī)構(gòu)(政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位,、商業(yè)機(jī)構(gòu))進(jìn)行驗(yàn)證核對,;通過核驗(yàn)后,我們將留存您的關(guān)聯(lián)組織相關(guān)信息,,辦理組織企業(yè)身份校驗(yàn)手續(xù),;
2. 為您辦理產(chǎn)品預(yù)約/訂購
您在瀏覽政企門戶產(chǎn)品時(shí),填寫的:統(tǒng)一社會信用代碼,、企業(yè)名稱,、企業(yè)所在省市、企業(yè)詳細(xì)地址,、地理位置信息(在收集您的地理位置信息前,,我們會單獨(dú)彈窗獲得您的同意),、企業(yè)執(zhí)照、業(yè)務(wù)號碼,、營業(yè)執(zhí)照,、授權(quán)辦理書、聯(lián)系人姓名,、聯(lián)系人電話,、聯(lián)系人身份證號、法人代表姓名,、單位授權(quán)聯(lián)系人身份證號,、推薦人手機(jī)號、云網(wǎng)賬號及密碼用于訂購/預(yù)約政企產(chǎn)品,。
(八)如果我們需要將信息用于本政策未載明的其它用途時(shí),,會事先征求您的同意。
二,、我們?nèi)绾问褂?Cookie 和同類技術(shù)
為確保本網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn),,我們會在您的設(shè)備上存儲名為 Cookie的小數(shù)據(jù)文件。Cookie通常包含標(biāo)識符,、站點(diǎn)名稱,、手機(jī)型號、系統(tǒng)類型,、系統(tǒng)版本,、設(shè)備屏幕尺寸。借助于Cookie能夠存儲您的偏好或購物籃內(nèi)的商品數(shù)據(jù),。 我們不會將Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途,。您可根據(jù)自己的偏好管理或
刪除Cookie。您可以通過清除您設(shè)備上的存儲所有Cookie,。在瀏覽器中,,您可以清除所有曾經(jīng)存儲的Cookie,大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)瀏覽器均會啟用Cookie功能,,您可根據(jù)自己的需求清除本網(wǎng)站的Cookie,。
三、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)移,、公開披露您的個(gè)人信息
(一)共享
1. 我們不會與沃長寬通信服務(wù)提供者之外的任何公司、組織和個(gè)人分享您的個(gè)人信息,,但以下情況除外:
(1)事先獲得您明確的同意或授權(quán),;
(2)根據(jù)適用的法律法規(guī)、法律程序的要求、強(qiáng)制性的行政或司法要求所必須的情況下進(jìn)行提供,;
(3)在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),,為了維護(hù)沃長寬通信、沃長寬通信的關(guān)聯(lián)公司或合作伙伴,、您或其他沃長寬通信用戶或社會公共利益,、財(cái)產(chǎn)或安全免遭損害而有必要提供;
(4)您自行向第三方共享信息,。
2. 我們可能會將您的個(gè)人信息提供給沃長寬通信的關(guān)聯(lián)公司及其服務(wù)提供者,,但我們只會共享必要的個(gè)人信息,且受本隱私政策中所聲明目的的約束,。我們會采取合理,、必要和可行的措施對個(gè)人信息提供者進(jìn)行審查,并對其簽署的合約條款中明確規(guī)定的責(zé)任進(jìn)行合理約束,。我們也會要求他們遵守嚴(yán)格的保密義務(wù)以及采取足夠的安全措施來保護(hù)您的個(gè)人信息,。
3.我們會按照法律法規(guī)的規(guī)定對所收集和使用的個(gè)人信息進(jìn)行去標(biāo)識化、匿名化處理后向第三方提供您的個(gè)人信息,。
(二)轉(zhuǎn)移
1. 我們不會將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)移給任何公司,、組織和個(gè)人,但以下情況除外:
(1)事先獲得您明確的同意或授權(quán),;
(2)根據(jù)適用的法律法規(guī),、法律程序的要求、強(qiáng)制性的行政或司法要求所必須的情況下進(jìn)行提供,;
(3)在沃長寬通信與其他公司合并,、收購或破產(chǎn)清算時(shí),,如涉及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)移,,沃長寬通信將要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受本政策的約束,,否則,,我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意,。
(三)公開披露
1. 我們僅會在以下情況下,,公開披露您的個(gè)人信息:
(1)獲得您明確同意后;
(2)根據(jù)適用的法律法規(guī),、法律程序的要求,、強(qiáng)制性的行政或司法要求所必須的情況下進(jìn)行提供。
四,、我們?nèi)绾伪Wo(hù)您的個(gè)人信息
(一)我們已采取符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施保護(hù)您提供的個(gè)人信息,,防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)的訪問、公開披露、使用,、修改,、損壞或丟失。我們會采取一切合理可行的措施,,保護(hù)您的個(gè)人信息,。例如,在傳輸過程中我們將使用SSL協(xié)議對信息進(jìn)行加密保護(hù),;我們同時(shí)對網(wǎng)站提供HTTPS安全瀏覽方式,。
(二)我們會采取一切合理可行的措施,確保未收集無關(guān)的個(gè)人信息,。我們只會在達(dá)成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個(gè)人信息,,除非需延長保留期或受到法律的允許。
(三)我們已經(jīng)建立了個(gè)人信息安全管理制度,、數(shù)據(jù)安全管理制度,、個(gè)人信息保護(hù)組織、數(shù)據(jù)安全保護(hù)組織等制度和組織,。我們定期舉辦安全和隱私保護(hù)培訓(xùn)課程,,加強(qiáng)員工的個(gè)人信息保護(hù)意識。
(四)我們會采取一切合理可行的措施,,確保無關(guān)的個(gè)人信息不被收集,。我們只會在達(dá)成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個(gè)人信息,除非需延長保留期或受到法律的允許,。
(五)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并非百分之百安全,,我們將盡力確保或保證您發(fā)送給我們的任何信息的安全性,。我們將通過在合理可行的范圍內(nèi),,對系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行定期維護(hù)以及技術(shù)更新等方式,保護(hù)您的個(gè)人信息,。但請您理解,,在現(xiàn)有技術(shù)條件下,無法保障信息百分之百的安全,。
(六)如不幸發(fā)生個(gè)人信息安全事件,,我們將按照法律法規(guī)的要求,及時(shí)向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響,、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幚泶胧?、您可自行防范和降低風(fēng)險(xiǎn)的建議、對您的補(bǔ)救措施等,。我們將及時(shí)將事件相關(guān)情況通過網(wǎng)站公告,、發(fā)送短信,、電話、郵件等方式告知您,,難以逐一告知時(shí),,我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告,。同時(shí),,我們還將按照監(jiān)管部門要求,上報(bào)個(gè)人信息安全事件的處置情況,。
五,、我們?nèi)绾伪4婺膫€(gè)人信息
(一)我們將通過盡量減短個(gè)人信息保留期限、對個(gè)人信息進(jìn)行匿名化處理等合理措施盡量減少對您的影響,。
(二)我們將保存您使用本網(wǎng)站產(chǎn)品或服務(wù)期間的個(gè)人信息,,并在法律法規(guī)或監(jiān)管部門有要求時(shí)可能需要適當(dāng)延長保存期限。
六,、未成年人信息保護(hù)
(一)我們非常重視對未成年人個(gè)人信息的保護(hù),。如您是18周歲以下的未成年人,在使用我們的服務(wù)前,,應(yīng)事先取得您監(jiān)護(hù)人的書面同意,。我們會根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,保護(hù)未成年人的個(gè)人信息,。
(二)如果我們發(fā)現(xiàn)自己在未事先獲得可證明的父母或法定監(jiān)護(hù)人同意的情況下收集了未成年人的個(gè)人信息,,我們會設(shè)法盡快刪除相關(guān)信息。
七,、您的權(quán)利
按照中國相關(guān)的法律,、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),,以及其他國家,、地區(qū)的通行做法,我們保障您對自己的個(gè)人信息行使以下權(quán)利:
(一)訪問您的個(gè)人信息
您有權(quán)訪問您的個(gè)人信息,,法律法規(guī)規(guī)定的例外情況除外,。如果您想行使數(shù)據(jù)訪問權(quán),,可以通過訪問路徑:網(wǎng)站登錄用戶中心進(jìn)行操作,。
(二)更正您的個(gè)人信息
當(dāng)您發(fā)現(xiàn)我們處理的關(guān)于您的個(gè)人信息有錯誤時(shí),您有權(quán)要求我們做出更正,。您可以通過訪問路徑:網(wǎng)站登錄用戶中心進(jìn)行操作,。
(三)刪除您的個(gè)人信息
在以下情形中,您可以向我們提出刪除個(gè)人信息的請求:
1. 如果我們處理個(gè)人信息的行為違反法律法規(guī),;
2. 如果我們收集,、使用您的個(gè)人信息,,卻未征得您的同意;
3. 如果我們處理個(gè)人信息的行為嚴(yán)重違反了與您的約定,;
4. 如果您不再使用我們的產(chǎn)品或服務(wù),,或您注銷了賬號;
5. 如果我們不再為您提供產(chǎn)品或服務(wù),。
若我們決定響應(yīng)您的刪除請求,,我們還將同時(shí)通知從我們獲得您的個(gè)人信息的主體,要求其及時(shí)刪除,,除非法律法規(guī)另有規(guī)定,,或這些主體獲得您的獨(dú)立授權(quán)。
當(dāng)您從我們的服務(wù)中刪除信息后,,我們可能不會立即在備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息,,但會在備份更新時(shí)刪除這些信息。
(四)改變您授權(quán)同意的范圍或撤回授權(quán)
每個(gè)業(yè)務(wù)功能需要一些基本的個(gè)人信息才能得以完成(見本隱私政策“第一部分”),。對于額外收集的個(gè)人信息的收集和使用,,您可以隨時(shí)給予或收回您的授權(quán)同意。您可以通過訪問路徑:網(wǎng)站登錄用戶中心進(jìn)行操作,。對于您無法通過前述路徑進(jìn)行操作的部分,,您可以通過聯(lián)系沃長寬通信的在線客服熱線400-810-1001進(jìn)行操作。
當(dāng)您撤回同意后,,我們將不再處理相應(yīng)的個(gè)人信息,。但您撤回同意的決定,不會影響此前基于您的授權(quán)而開展的個(gè)人信息處理,。
(五)注銷賬戶
您隨時(shí)可注銷此前注冊的賬戶,。您可以通過訪問路徑:網(wǎng)站登錄我的-設(shè)置-賬戶注銷進(jìn)行操作。
在注銷賬戶之后,,我們將停止為您提供產(chǎn)品或服務(wù),,并根據(jù)適用法律的要求刪除您的個(gè)人信息,或使其匿名化處理,。
(六)響應(yīng)您的上述請求
1. 為保障安全,,您需要提供書面請求,或以其他方式證明您的身份,。我們可能會先要求您驗(yàn)證自己的身份,,然后再處理您的請求。
2. 我們將在15日內(nèi)做出答復(fù),。如您不滿意,,還可以通過沃長寬通信客服熱線400-810-1001或登錄沃長寬通信官方微博、微信等渠道發(fā)起投訴,。
3. 對于您合理的請求,,我們原則上不收取費(fèi)用,,但對多次重復(fù)、超出合理限度的請求,,我們將酌情收取一定成本費(fèi)用,。對于那些無端重復(fù)、需要過多技術(shù)手段(例如,,需要開發(fā)新的系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)有的慣例),、給他人合法權(quán)益帶來風(fēng)險(xiǎn)或極不現(xiàn)實(shí)的請求,我們可能會予以拒絕,。
4. 在以下情形中,,按照法律法規(guī)要求,我們將無法響應(yīng)您的請求:
(1)與國家安全,、國防安全直接相關(guān)的,;
(2)與公共安全、公共衛(wèi)生,、重大公共利益直接相關(guān)的,;
(3)與犯罪偵查、起訴,、審判和執(zhí)行判決等直接相關(guān)的,;
(4)有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的;
(5)響應(yīng)您的請求將導(dǎo)致您或其他個(gè)人,、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的,。
八、本政策如何更新
我們會對本政策進(jìn)行不定期修訂,,修訂內(nèi)容將通過網(wǎng)站公告或發(fā)送郵件等方式另行告知您,。
九、如何聯(lián)系我們
如果您對本隱私政策或個(gè)人信息保護(hù)事宜有任何疑問,、意見或建議,,您可以通過沃長寬通信在線客服熱線400-0808-099聯(lián)系我們